Страница 4 из 5

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 10 ноя 2017, 11:39
DIR
Jordan писал(а): А вот интересная фотка. Все в курсе, что рентми новичок каршеринга, а тут пробег больше, чем у "ветеранских" авто делимобиля и анитайма.
Причем салон в идеальном состоянии, абсолютно новый. Единственно, что не понравилось - вибрация при торможении педали и руля.
Я последний раз тоже удивился, сев в их соляру. Там пробег был за 60тыс. По ходу они берут в лизинг бэу.
Насчёт приложения - не, как удалил и переустановил, стало все в норме. Я на айосе. Может такая ситуация с андроидом?

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 13 ноя 2017, 07:37
Jordan
DIR писал(а):
Jordan писал(а): А вот интересная фотка. Все в курсе, что рентми новичок каршеринга, а тут пробег больше, чем у "ветеранских" авто делимобиля и анитайма.
Причем салон в идеальном состоянии, абсолютно новый. Единственно, что не понравилось - вибрация при торможении педали и руля.
Я последний раз тоже удивился, сев в их соляру. Там пробег был за 60тыс. По ходу они берут в лизинг бэу.
Насчёт приложения - не, как удалил и переустановил, стало все в норме. Я на айосе. Может такая ситуация с андроидом?
Может быть, но в этом случае салон меняли, он выглядит как абсолютно новый, и работа двигателя, подвески не хуже новичков, а вибрация могла быть связана или с дисками, или небалансированными колесами.

Rent Ravon

Добавлено: 15 ноя 2017, 09:26
domus
Взял вчера в аренду аппарат и так же, как и мои предшественники, столкнулся с тем, что функция "помигать" фактически бесполезна. Bluetooth для открытия сработал, хоть и не с первого раза. Но удивило не это: в салоне на заднем диване лежала внутренняя обшивка от какой-то двери этого самого Ravon! За время короткой поездки не успел разобраться, почему не работает магнитола. Т.е. она включена, да, но звука через неё нет, написано, что активен Bluetooth и всё. Выключать я его не стал, т.к. непонятно, как без него закрыть автомобиль. Также обратил внимание, что за 10 минут автомобиль не успевает прогреться как следует, руки мёрзли.

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 13 дек 2017, 08:39
Jordan
К старым проблемам добавилась новая. Приложение требовало прикрепления карты. При этом она ранее была подключена, а на счете более 2000 руб помимо подключенной карты. Звонок оператору, перезапуск приложения - проблема решена. Хотя со слов оператора эту проблему знают, но пока не исправили. Также был повторный звонок для открытия машины - это уже традиция.

Поездка в С-Пб

Добавлено: 30 янв 2018, 10:28
domus
Кто-нибудь ездил? Бензин за свой счёт же?

Re: Поездка в С-Пб

Добавлено: 02 фев 2018, 10:21
Mixmix
domus писал(а):Кто-нибудь ездил? Бензин за свой счёт же?
судя по их сайту, топливо не включено в тариф, только для аренды на сутки...

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 27 фев 2018, 07:58
Jordan
Стала очень плохо работать поддержка. На прошлой неделе хотел взять машину, а поскольку открытие через блютус мне все также недоступно по непонятным причинам, пришлось звонить с просьбой об открытии. Звонил в течение 10 минут, и уже когда послал их подальше и пошел к метро, получил звонок от оператора - сдержался... просто сказал, что уже не нуждаюсь в их помощи. Плохой признак, надо быстрее выкатать оставшиеся на счету деньги, но машины все сложнее найти поблизости.

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 05 мар 2018, 10:12
Da4niki
Jordan писал(а):Стала очень плохо работать поддержка. На прошлой неделе хотел взять машину, а поскольку открытие через блютус мне все также недоступно по непонятным причинам, пришлось звонить с просьбой об открытии. Звонил в течение 10 минут, и уже когда послал их подальше и пошел к метро, получил звонок от оператора - сдержался... просто сказал, что уже не нуждаюсь в их помощи. Плохой признак, надо быстрее выкатать оставшиеся на счету деньги, но машины все сложнее найти поблизости.
Напишите заявку на возврат денег и расторжение договора - в течении нескольких дней все будет на карте (надо им писать полные реквизиты).

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 12 мар 2018, 16:25
Jordan
Da4niki писал(а):
Jordan писал(а):Стала очень плохо работать поддержка. На прошлой неделе хотел взять машину, а поскольку открытие через блютус мне все также недоступно по непонятным причинам, пришлось звонить с просьбой об открытии. Звонил в течение 10 минут, и уже когда послал их подальше и пошел к метро, получил звонок от оператора - сдержался... просто сказал, что уже не нуждаюсь в их помощи. Плохой признак, надо быстрее выкатать оставшиеся на счету деньги, но машины все сложнее найти поблизости.
Напишите заявку на возврат денег и расторжение договора - в течении нескольких дней все будет на карте (надо им писать полные реквизиты).
Видимо придется так и сделать. Вновь подвел этот сервис. В этот раз я так и не смог дождаться ответа оператора, т.е. они вообще не перезвонили. Получается, что на проблемы клиентов им плевать...

Re: Rentmee - новый каршеринг в Москве

Добавлено: 26 ноя 2018, 19:06
ebezverh
Rentmee - мошенники и воры. Ездил в Яхрому, приложение писало тариф 5 руб поездка и 1 руб ожидание, а в поездке понял, что меня обсчитывают. Оказалось, они задним числом поменяли тарифы и сняли в 2 раза больше денег. Поддержка хамит, ничего компенсировать не хочет, мол я сам дурак, приложение не обновил. А то, что это противоречит закону, их не парит. Иду в прокуратуру. Не работайте с мошенниками! #rentmee #жулики #мошенники #обман #каршеринг